OBCHODNÍ PODMÍNKY

ÚVODNÍ USTANOVENÍ

Tyto obchodní podmínky (dále jen obchodní podmínky) platí pro nákup v internetovém obchodě na internetové adrese : značková-krmiva.cz / firma REMA CB s r.o., IČO : 63908735, DIČ : CZ63908735, U pily 14-Nové Vráto, 370 01 České Budějovice, zastoupená p. Milanem Rennerem, jednatelem společnosti.
Tyto podmínky jsou pro obě strany závazné.

Smluvní strany:
Prodávající – dodavatel
a
Kupující – zákazník

OBJEDNÁVKA ZBOŽÍ:

• Registrovaní uživatelé se musí platně přihlásit.
• Každá Vámi odeslaná objednávka je považována za závaznou.
• Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s obchodními podmínkami a reklamačním řádem a že s nimi souhlasí.
Po přijetí objednávky prostřednictvím internetového obchodu www.znacková-krmiva.cz je kupujícímu zasláno potvrzení o jeho objednávce na e-mail, který objednávající uvedl při zadání objednávky/registraci.
Po odeslání objednávky od nás obdržíte potvrzovací e-mail. Potvrzovací e-mail může být automaticky odfiltrován SPAMovým filtrem ve Vašem e-mailovém programu. Pokud jste učinili objednávku a dosud Vám potvrzovací e-mail nedošel, prosíme kontaktujte nás na tel.: (+420) 387425666.Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká při převzetí objednaného zboží kupujícím.
Objednané zboží bude standardně připraveno k expedici do 48 hodin, maximálně však sedmi pracovních dnů od doručení objednávky.
V případě platby předem, bude zboží připraveno k expedici do 48 hodin od připsání platby na účet.

Prodávající / Dodavatel :
REMA CB s r.o. / značková-krmiva.cz

CENY ZBOŽÍ:

Všechny ceny jsou v Kč a jsou konečné.
Jsme plátci DPH.

PLATBA ZA ZBOŽÍ:

Objednané zboží je možno zaplatit :
1. dobírkou při převzetí dodávky zboží
2. platba předem
3. hotově v kamenných obchodech firmy při osobním převzetí (po předchozí dohodě)
4. kartou v kamenných obchodech firmy (zatím možné pouze v Č. Budějovicích)
Při platbě předem Vám bude e-mailem zaslán doklad s veškerými potřebnými podklady nezbytnými pro provedení platby.

Částku prosím převeďte na náš účet číslo :
3602197369 / 0800
vedený u České spořitelny a.s.

Jako variabilní symbol uveďte číslo objednávky (dokladu).
1. - hotově, při osobním převzetí v Českých Budějovicích ( po předchozí dohodě )
2. - jiným způsobem ( po předchozí dohodě )

NEPŘEVZETÍ ZÁSILKY:

Kupující se zavazuje zaplatit prodávajícímu smluvní pokutu ve výši 200 Kč v případě vyexpedování zboží kupujícímu, kdy kupující bez udání důvodu zboží nepřevezme. (pokud se obě strany nedohodnou jinak - např. možnost druhého zaslání)

DOPRAVA ZBOŽÍ:

Zboží Vám bude zasláno prostřednictvím přepravní společnosti GEIS.
Objednané zboží je rozesíláno výhradně na území ČR
Vámi objednané zboží je dopraveno přímo na adresu, kterou uvedete při nákupu/registraci (pokud neuvedete jinou doručovací adresu v příloze objednávky).
Pokud nebudete zastiženi, bude zásilka uložena k vyzvednutí na nejbližším depu, kde si ji můžete kdykoliv v její pracovní době vyzvednout.
Obvykle trvá doprava 2 pracovní dny od expedice.

POŠTOVNÉ A BALNÉ:

Poštovné a balné se určuje podle konkrétní objednávky zboží a je srozumitelně k výběru v sekci "Košík".


CENY POŠTOVNÉHO A BALNÉHO GEIS


(Při dobírce účtujeme navíc 30Kč s DPH)

CENY VČETNĚ DPH (21%)
do 15 kg 85 Kč
do 50 kg 160 Kč
a každých dalších 50 kg 160 Kč


nad 200kg dopravné na dotázání e-mailem

KONTROLA DODÁVKY:

Obsah dodávky je kupující povinnen zkontrolovat již při převzetí balíku od dopravce za přítomnosti doručovatele. Pokud je shledána závada (obsah dodávky není kompletní, zboží poškozeno přepravou atd.), adresát zásilku nesmí převzít a reklamuje zásilku přímo u dopravce. Dopravce následně sepíše s adresátem protokol o shledané závadě a zásilka bude doručena zpět odesílateli. Skutečnost o shledané závadě při doručení a sepsání protokolu nám prosím neprodleně oznamte a dohodneme se na dalším postupu, např. novém zaslání zboží.
Případná reklamace bude vyřízena pouze na základě písemného popisu vady.
Na pozdější reklamaci závady (poškození zboží při přepravě, chybějící zboží v balíku apod.) zjištěné až mimo přítomnost doručovatele, není možno brát ohled.

ZÁRUKA:

Na veškeré zboží je poskytována záruka 24 měsíců, není-li výrobcem uvedeno jinak.
Záruční lhůta začíná běžet dnem vystavení platebního dokladu.
Dodavatel si vyhrazuje právo nahradit vadné zboží jiným se stejnými parametry.
V případě, že je nutné doručit reklamované zboží k opravě (výměně), je nutno toto zboží dopravit ve vyhovujícím obalu, nejlépe originálním. Nebude-li zboží při přepravě dostatečně chráněno, není dodavatel povinnen reklamaci uznat.
Náklady na dopravu nese zákazník.
Dodavatel nepříjmá zásilky na dobírku, (zboží nutno zaslat jiným způsobem).
Na vyřízení reklamace si dodavatel vyhrazuje lhůtu 30 dnů od jejího doručení. Za vyřízení reklamace je považováno i její odůvodněné zamítnutí.
V případě neoprávněné reklamace, budeme nuceni opravu účtovat.
Nezaměňovat se lhůtou spotřeby, ta je určena výrobcem.

Záruka se nevztahuje na:
• poškození zboží při přepravě (tyto škody je nutno řešit s dopravcem při převzetí)
• opotřebení běžným způsobem

14 denní záruka vrácení peněz (platí pouze u zboží, které se nekazí!!) Aby pro Vás bylo nakupování opravdu bez rizika, poskytujeme 14 denní záruku vrácení peněz v případě Vaší nespokojenosti.

Podmínky vrácení peněz:
• zboží musí být naprosto neporušené, v originálním neporušeném obalu, dobře zabalené, schopné dalšího prodeje
• kupující musí odeslat zásilku do 14ti dnů od obdržení zboží zpět na naši adresu
• přiložit k zásilce doklad o koupi zaslaný společně se zbožím, popř. jeho kopii

Po obdržení a zkontrolování vráceného zboží Vám bude neprodleně zaslána zpět částka odpovídající prodejní ceně zboží na Váš účet (uveďte v průvodním dopise), popřípadě složenkou.

ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY:

Zrušení objednávky ze strany prodávajícího:
Vyhrazujeme si právo zrušit objednávku nebo její část v případech že :
• zboží se již nevyrábí nebo nedodává
• zboží je dlouhodobě nedostupné
• cena dodavatele se výrazným způsobem změnila, nebo byla chybně stanovena
V případě, že tato situace nastane, budeme Vás neprodleně kontaktovat e-mailem nebo telefonicky o dalším postupu (náhrada objednaného zboží jiným, zrušení objednávky, atd. ).
V případě, že jste předem zaplatili cenu zboží, bude Vám tato částka převedena zpět na Váš účet nebo adresu a to v nejkratším možném termínu.
Zrušení objednávky ze strany kupujícího:
Objednávku nelze zrušit přímo v on-line systému internetového obchodu.
Objednávku je možno zrušit telefonicky, nebo e-mailem.

ZÁKAZNICKÁ PODPORA:

V případě objednávky, dotazů, připomínek a stížností se na nás můžete kdykoli obrátit.
REMA CB s r.o. / značkova-krmiva.cz

MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ ADR

V případě, že dojde mezi námi a spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je:

Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Štěpánská 15
120 00 Praha 2
Email: adr@coi.cz
Web: adr.coi.cz


Spotřebitel může využít rovněž platformu pro řešení sporů online, která je zřízena Evropskou komisí na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr/.“

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ:

Objednáním, nebo vyplněním formuláře internetového obchodu REMA CB s r.o. / značková-krmiva.cz kupující dává souhlas k využití, shromažďování a archivování osobních údajů v souladu se zákonem 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů.
Veškeré údaje získané od zákazníků slouží pouze pro vnitřní potřebu a takto získané údaje neposkytujeme třetím osobám.
Údaje, které dodavatel o zákazníkovi uchovává a zpracovává, může zákazník kdykoli změnit po přihlášení do e-shopu.

ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ:

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti 1. června 2016.
Změny obchodních podmínek vyhrazeny.

Tým REMA CB s r.o./ značkova-krmiva.cz Vám přeje příjemné nakupování




Krmiva pro koně

DOPORUČUJEME

Fitmin Dog Fitmin For Life K9 Selection Koně-Fitmin Horse Koně-Energys Solné Lizy-Osvior
značková krmiva
U pily 14
370 01, Č. Budějovice
E-mail: info@znackova-krmiva.cz
Tel.: 387 425 666
Mobil: 602 140 355

     KATEGORIE

EET: Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.


©2008-2017 All rights reserved REMA CB s.r.o. | Webmaster: PROFI-WEB.cz | Reklama: FOTO K5
[ jak nakupovat | obchodní podmínky ]              Jsme plátci DPH, veškeré ceny uvedeny včetně DPH